Krabbelhilfe nach Maß
Kategorie: News
Richtig Maß nehmen für den YAO im Sanitätshaus
Der YAO ist eine Krabbelhilfe und ermöglicht eine frühzeitige Unterstützung von Kindern mit Mobilitätsbeeinträchtigungen ab dem frühen Krabbelalter. Damit die maßgefertigte Oberkörperschale optimal sitzt, haben wir unseren YAO Aufmaßbogen aktualisiert. Dieser dient unseren fleißigen Kollegen im Außendienst und in den Sanitätshäusern als roter Faden für das Maßnehmen des Kindes. Deshalb richtet sich dieser Beitrag vorzugsweise an Vertriebsmitarbeiter. Aber auch interessierte Eltern sind gerne eingeladen, sich in diesen kleinen Blick hinter die Kulissen einzulesen.
Wie ist der Aufmaßbogen aufgebaut?
Der Aufmaßbogen besteht aus 2 Seiten, die wiederrum in thematische Abschnitte unterteilt sind. Im Folgenden schauen wir uns die einzelnen Abschnitte im Detail genauer an. Generell kann man den Aufmaßbogen digital ausfüllen. Die Schriftgröße passt sich hier automatisch an die Eingaben an. Wer es lieber analog mag, kann den Bogen natürlich auch ausdrucken. Für uns in der Nachbearbeitung und für die schnelle Auftragsabwicklung ist die digitale Variante aber immer etwas komfortabler.
Abschnitt 1 – Kommunikations- und Patientendaten (Seite 1)
Der erste Abschnitt gibt einen Überblick über die allgemeinen Daten zum Erfasser der Patientendaten sowie zum Kind (Patienten). Hier vermerken Sie (die Vertriebs- oder Sanitätshausmitarbeiter) Ihren Namen, sowie die genaue Firmenbezeichnung Ihres Sanitätshauses. Die Identifikationsnummer ist die Sanitätshaus-interne Nummer. Sie steht stellvertretend für den Namen des Kindes, für den der YAO angefertigt werden soll. Wir arbeiten mit der Identifikationsnummer nach der Bestellung weiter, damit der fertige YAO am Ende eindeutig zugeordnet werden kann und zu dem Kind kommt, für das er bestimmt ist. Sollte es in Ihrem Unternehmen keine Identifikationsnummer geben, schreiben Sie den Vor- und Nachnamen des Kindes in dieses Feld.
Neben dem Alter, dem Gewicht, dem Geschlecht und der Größe gibt es auch die Punkte „Angebot“ oder „Bestellung“. Hier geben Sie uns den Hinweis, ob Sie erst einmal ein Angebot benötigen oder eine konkrete Bestellung auslösen möchten. Der Punkt „Scan (stl., obj., cpv)“ gibt an, ob Sie dem Aufmaßbogen noch medizinische Dokumente beigelegt haben. Bitte füllen Sie den ersten Abschnitt möglichst vollständig aus. Insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse erleichtern eventuelle Rückfragen. So kommt es nicht zu unnötigen Auftragsverzögerungen und das Kind und seine Eltern erhalten schnellstmöglich das dringend benötigte Hilfsmittel. Sollten Sie keine E-Mail haben oder lieber auf kurzem Wege telefonisch erreicht werden wollen, nutzen Sie das E-Mail-Feld alternativ auch für Ihre Mobilnummer. Wichtig ist für uns, dass wir Sie bei Rückfragen schnellstmöglich erreichen können.
Abschnitt 2 – Maßangaben (Seite 1)
Im Abschnitt „Modellierungsmaße Oberkörperschale (in cm)“ sowie „Patientenmaße (in cm)“ tragen Sie die entsprechenden Maße ein.
Die „Messvorlage Körpermaße seitlich (Tiefe)“ und „Messvorlage Körpermaße frontal (Tiefe)“ sollen zeigen, wo genau der Caliper für das Maßnehmen anzusetzen ist. Füllen Sie alle Kästchen mit den entsprechenden Maßangaben sowohl beim Punkt „Patientenmaße“ also auch bei „Modellierungsmaße Oberkörperschale“ aus.
Abschnitt 3 – Artikelbestellung sowie Zubehör /Ersatzteile (Seite 2)
Auf der zweiten Seite des Aufmaßbogens wählen Sie das gewünschte Zubehör oder Ersatzteil aus. Bei einer Erstbestellung kreuzen Sie die Artikel-Nr. 2167 an und überspringen den Block „Zubehör /Ersatzteile“.
Damit alles nicht nur funktional, sondern auch optisch ansprechend ist, wählen Sie gemeinsam mit den Eltern die Außenfarbe sowie die Innenfarbe aus. Da wir eine große Auswahl an Mustern und Motiven bei der Außenfarbe im Sortiment haben, ist hier der Link zu unseren sog. Transferpapieren integriert. Sie können diesen Link auch über unsere Website unter dem Produkt YAO direkt abrufen und diesen beispielsweise für die Beratung unterwegs auf Ihrem Smartphone oder Tablet speichern.
Das Feld „Hinweis“ können Sie für jegliche Anmerkung nutzen z.B., wenn die Eltern ihr eigenes Transferpapier nutzen möchten, Fragen entstanden sind, die Sie beim Beratungsprozess nicht beantworten konnten oder für die Sie von uns eine Rückmeldung brauchen. Weitere Hinweise könnten Sie uns geben, wenn es zur Lieferung oder dem Bestellprozess spezifische Anforderungen gibt, die vorab im Formular nicht abgefragt wurden.
Wir hoffen, dass Ihnen dieser kleine Leitfaden dabei hilft, Ihre Arbeit mit dem YAO Maßbogen noch sicherer und schneller umzusetzen. Sollten Sie noch offene Themen zum YAO Maßbogen oder zu unseren anderen Produkten haben, schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular, per Mail an info@finchtec.de und helfen Sie uns unsere Hilfsmittel und auch unseren Support rund um unsere Produkte für Sie noch besser zu machen.